content="summary_large_image">
netia online
MENU
Drogi użytkowniku

Jakie informacje o Tobie przetwarzamy i dlaczego
Używamy plików cookie lub podobnych technologii w celu zapewnienia Ci dostępu do serwisu, usprawniania jego działania, profilowania i wyświetlania treści dopasowanych do Twoich potrzeb. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookie lub podobnych technologii poprzez zmianę ustawień prywatności w przeglądarce bądź aplikacji lub zmianę ustawień swojego konta w serwisie. Pamiętaj, że zmiana ta może spowodować brak dostępu do serwisu lub niektórych jego funkcji .

Dane osobowe dotyczące korzystania z serwisu, w tym zapisywane i odczytywane z plików cookie lub podobnych technologii będą przetwarzane w celu zapewnienia dostępu do serwisu, w celach marketingowych, w tym profilowania, w celach wewnętrznych związanych ze świadczeniem usług oraz prowadzeniem działalności gospodarczej, w tym dowodowych, analitycznych i statystycznych, wykrywania i eliminowania nadużyć oraz w celu wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Administratorem Twoich danych osobowych jest Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa. Jako administrator dbamy o to, żeby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z prawem i bezpieczne.

Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.

Sprawdź szczegóły
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci uprawnień, informacje dotyczące plików cookie lub podobnych technologii, w tym dotyczące możliwości zarządzania ustawieniami prywatności, znajdują się w Polityce prywatności

Czy chcesz otrzymywać dopasowane do Ciebie treści naszych partnerów?
Za Twoją zgodą dostęp do informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszego serwisu mogą mieć nasi partnerzy, którzy wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści. Jeśli chcesz otrzymywać dopasowane do Ciebie treści, zaznacz poniższą zgodę.

Zgoda jest dobrowolna, nawet jeśli jej nie wyrazisz, możesz nadal korzystać z serwisu.

Wyrażam zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanej w moim urządzeniu przez partnerów Netia S.A. oraz na przetwarzanie Netia S.A. i partnerów danych osobowych dotyczących korzystania z serwisu, w celach marketingowych tych partnerów, w tym na profilowanie i wyświetlanie treści dopasowanych do moich potrzeb.

Przypominamy: W każdej chwili możesz zmienić zdanie i wycofać wyrażoną wcześniej zgodę poprzez zmianę ustawień prywatności, znajdujących się w Polityce Prywatności . Pamiętaj jednak, że wycofanie zgody nie działa wstecz i obowiązuje od momentu jej wycofania.

Szczegóły: Więcej na temat zasad przetwarzania Twoich danych, w tym Zaufanych Partnerów i zarządzania ustawieniami prywatności, znajdziesz w: Polityce Prywatności .

Drogi użytkowniku

Nie wyraziłeś zgody na zbieranie danych o Twojej aktywności na naszych stronach. Potrzebujemy twojej zgody, aby lepiej dopasować treści do Twoich potrzeb.

Wszystkie zbierane przez nas dane są u nas bezpieczne, a Ty masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na podstronie Polityka Prywatności

Oferta i jakość obsługi Netii znajduje uznanie wśród klientów

Oferta i jakość obsługi Netii znajduje uznanie wśród klientów

Najwyższa satysfakcja klientów, to jeden priorytetów, jakie przyświecają Netii. Tytuły, jakie Netia otrzymała w ramach 17. edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi oraz 13. edycji programu Konsumencki Lider Jakości, potwierdzają, że klienci doceniają wysoką jakość usług i obsługi, jakie oferujemy i chętnie polecają nas swoim znajomym.

Wczoraj Tomasz Dakowski, Dyrektor Generalny Obszaru B2C, z nieskrywaną radością, podczas uroczystej gali, która odbyła się Narodowym Forum Muzyki we Wrocławiu, odebrał w imieniu Netii godło Gwiazda Jakości Obsługi. Netia została wyróżniona Gwiazdę w kategorii „Usługi abonamentowe”. Jak zauważają autorzy badania, które wyłania wyróżnione podmioty „Wskaźnik jakości obsługi dla Netii utrzymuje się na ponadprzeciętnym poziomie”.

- Bardzo dziękuję klientom za obdarzenie nas po raz kolejny zaufaniem. Uważam, że jest to najwyższa forma docenienia solidnej pracy i wysokiego zaangażowania całego naszego zespołu. Potwierdza, że abonenci doceniają nie tylko jakość świadczonym im usług i obsługi, ale też – konsekwentnie rozbudowywaną - ofertę. W ubiegłym roku zaoferowaliśmy naszym klientom m.in. gamę sprzętu mobilnego (smartfony, tablety, laptopy itp.) w przystępnych ratach. Niedawno rozpoczęliśmy sprzedaż wyjątkowego dekodera 4K w wbudowanym soundbarem zoptymalizowanym przez Bang&Olufsen z dźwiękiem jakości Dolby Atmos. Te rozwiązania zyskują na popularności i sprawiają, że zadowolenie naszych klientów stale rośnie. – powiedział Tomasz Dakowski.

Gwiazda Jakości Obsługi 2024, to niejedyne wyróżnienie, które otrzymaliśmy w tym roku. Kilka tygodni temu Netia otrzymała też złote godło Konsumencki Lider Jakości 2024 w kategorii „Usługi multimedialne”. Złote godło przypadło właśnie Netii, ponieważ aż 83 proc. uczestników badania (najwyższy wynik w kategorii) wyraziło się pozytywnie o naszych usługach, a pytani o skojarzenia z marką najczęściej wskazywali: tradycją, super ofertę, promocje i szybkim internet.

Dlaczego tytuły Gwiazda Jakości Obsługi oraz Konsumencki Lider Jakości są tak cennymi trofeami? Obie inicjatywy są realizowane i doskonalone od wielu lat. Opierają się o szeroko zakrojone badania ilościowe i jakościowe, w których uczestniczy kilkadziesiąt tysięcy osób, których struktura demograficzna odpowiada polskiemu społeczeństwu.

Więcej informacji o inicjatywie i pełna lista Gwiazd Jakości Obsługi 2024 znajduje się na stronie internetowej www.jakoscobslugi.pl , natomiast o Konsumenckim Liderze Jakości na stronie: https://konsumenckiliderjakosci.pl/

 

bgimage