Zmieniamy IVR - pomożecie?:)
W ciągu najbliższych tygodni planujemy zmienić nasz IVR (Interactive Voice Response), czyli mówiąc inaczej system zapowiedzi głosowych, z którym macie styczność dzwoniąc na naszą infolinię.
Przyświeca nam idea stworzenia systemu, który będzie jak najbardziej dostosowany do potrzeb Klientów. Skoro tak, to kto lepiej zdefiniuje te potrzeby jak sami Klienci? Zawsze kiedy możemy, dzielimy się z Wami nowościami i wiedzą. Tym razem będziemy wdzięczni za przepływ informacji w drugą stronę. A więc "Witamy w firmie Netia..." i co dalej? Aby ułatwić proces twórczy przygotowaliśmy ankietę. Wśród osób, które wezmą udział w generowaniu pomysłów rozlosujemy drobne firmowe upominki. Ankiety można wypełniać do północy 29 lipca br. Z góry dziękuję za każdy pomysł