content="summary_large_image">
netia online
MENU
Drogi użytkowniku

Jakie informacje o Tobie przetwarzamy i dlaczego
Używamy plików cookie lub podobnych technologii w celu zapewnienia Ci dostępu do serwisu, usprawniania jego działania, profilowania i wyświetlania treści dopasowanych do Twoich potrzeb. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookie lub podobnych technologii poprzez zmianę ustawień prywatności w przeglądarce bądź aplikacji lub zmianę ustawień swojego konta w serwisie. Pamiętaj, że zmiana ta może spowodować brak dostępu do serwisu lub niektórych jego funkcji .

Dane osobowe dotyczące korzystania z serwisu, w tym zapisywane i odczytywane z plików cookie lub podobnych technologii będą przetwarzane w celu zapewnienia dostępu do serwisu, w celach marketingowych, w tym profilowania, w celach wewnętrznych związanych ze świadczeniem usług oraz prowadzeniem działalności gospodarczej, w tym dowodowych, analitycznych i statystycznych, wykrywania i eliminowania nadużyć oraz w celu wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Administratorem Twoich danych osobowych jest Netia S.A., ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa. Jako administrator dbamy o to, żeby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z prawem i bezpieczne.

Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.

Sprawdź szczegóły
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci uprawnień, informacje dotyczące plików cookie lub podobnych technologii, w tym dotyczące możliwości zarządzania ustawieniami prywatności, znajdują się w Polityce prywatności

Czy chcesz otrzymywać dopasowane do Ciebie treści naszych partnerów?
Za Twoją zgodą dostęp do informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszego serwisu mogą mieć nasi partnerzy, którzy wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści. Jeśli chcesz otrzymywać dopasowane do Ciebie treści, zaznacz poniższą zgodę.

Zgoda jest dobrowolna, nawet jeśli jej nie wyrazisz, możesz nadal korzystać z serwisu.

Wyrażam zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanej w moim urządzeniu przez partnerów Netia S.A. oraz na przetwarzanie Netia S.A. i partnerów danych osobowych dotyczących korzystania z serwisu, w celach marketingowych tych partnerów, w tym na profilowanie i wyświetlanie treści dopasowanych do moich potrzeb.

Przypominamy: W każdej chwili możesz zmienić zdanie i wycofać wyrażoną wcześniej zgodę poprzez zmianę ustawień prywatności, znajdujących się w Polityce Prywatności . Pamiętaj jednak, że wycofanie zgody nie działa wstecz i obowiązuje od momentu jej wycofania.

Szczegóły: Więcej na temat zasad przetwarzania Twoich danych, w tym Zaufanych Partnerów i zarządzania ustawieniami prywatności, znajdziesz w: Polityce Prywatności .

Drogi użytkowniku

Nie wyraziłeś zgody na zbieranie danych o Twojej aktywności na naszych stronach. Potrzebujemy twojej zgody, aby lepiej dopasować treści do Twoich potrzeb.

Wszystkie zbierane przez nas dane są u nas bezpieczne, a Ty masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na podstronie Polityka Prywatności

Oferta i jakość obsługi Netii po raz kolejny docenione przez klientów

Oferta i jakość obsługi Netii po raz kolejny docenione przez klientów

Wyniki 18. edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi - zwieńczone otrzymaniem przez Netię – po raz czwarty - Gwiazdy Jakości Obsługi -  potwierdzają, że klienci doceniają wysoką jakość usług i obsługi, jakie oferujemy i chętnie polecają nas swoim znajomym i rodzinie.

Marcin Lada gwiazda

Marcin Lada, Dyrektor Obsługi Klienta B2C w Netii (na zdjęciu powyżej), z nieskrywaną radością, podczas uroczystej gali, która odbyła się 28 maja 2025 roku w Narodowym Forum Muzyki we Wrocławiu, odebrał w imieniu Netii Gwiazdę Jakości Obsługi. Netia została wyróżniona Gwiazdą w kategorii „Usługi abonamentowe” już po raz czwarty. Jak zauważają autorzy badania, które wyłania wyróżnione podmioty, „Wskaźnik jakości obsługi dla Netii utrzymuje się na ponadprzeciętnym poziomie”.

- Tegoroczną Gwiazdę Jakości Obsługi dedykujemy wszystkim pracownikom i partnerom Netii, którzy we wrześniu 2024 roku, w trakcie powodzi, z ogromnym poświęceniem dbali o utrzymanie ciągłości świadczenia usług, a tam gdzie żywioł wyrządził szkody, zapewnili bardzo szybkie ich przywrócenie. Mogę jednoznacznie stwierdzić, że Netia stanęła na wysokości zadania, a dodatkowo niezwłocznie po zabezpieczeniu usług zadbała o wsparcie swoich Klientów, gdyż Netia zawsze wspiera klientów zmagających się z sytuacjami losowymi.– dodał Tomasz Dakowski, członek zarządu, dyrektor generalny B2C, Netia.

Więcej na temat działań Netii w trakcie i po powodzi znajduje się w tym wpisie: https://my.netia.pl/aktualnosci-i-opinie/841516/podsumowanie-naszych-dzialan-zwiazanych-w-powodzia

Dlaczego Gwiazda Jakości Obsługi to cenne wyróżnienie? To inicjatywa realizowana i doskonalona od wielu lat, oparta na szeroko zakrojonych badaniach ilościowych i jakościowych, w których uczestniczy kilkadziesiąt tysięcy osób, których struktura demograficzna odpowiada przekrojowi polskiego społeczeństwa.

Więcej informacji o inicjatywie i pełna lista Gwiazd Jakości Obsługi 2025 znajduje się na stronie: https://gwiazdy.jakoscobslugi.pl

bgimage